🔒
সর্বশেষ আপডেট — জানুয়ারি ২০২৬

Jilibeth গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

jilibeth-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লগইন করেন, তখন কিছু তথ্য শেয়ার করেন। সেই তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কোথায় রাখি এবং কে দেখতে পায় — এই পেজে সব কিছু খোলামেলা বলা হয়েছে। কোনো লুকোচুরি নেই।

১ জানুয়ারি ২০২৬
সম্পূর্ণ বাংলায়
SSL এনক্রিপ্টেড

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় jilibeth যে নীতিগুলো অনুসরণ করে

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের ইতিহাস কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — কখনো নয়, কোনো অবস্থাতেই নয়।
শূন্য ডেটা বিক্রয়
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
আপনি যখনই jilibeth-এ তথ্য পাঠান, তা ব্যাংকস্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। বাইরে থেকে কেউ পড়তে বা চুরি করতে পারে না।
ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
jilibeth শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আপনার অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত বিবরণ চাওয়া হয় না।
ডেটা মিনিমাইজেশন
আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণ
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে এই অনুরোধ করা যাবে।
ব্যক্তিগত অধিকার
সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ
আপনার সব তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
ISO-মানের সার্ভার
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দকে আমরা সম্মান করি।
ঐচ্ছিক বিপণন

এই গোপনীয়তা নীতি ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে সর্বশেষ হালনাগাদ করা হয়েছে। jilibeth-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এই নীতি স্বীকৃত হয়েছে বলে ধরা হবে।

ভূমিকা — কেন এই নীতি

jilibeth যখন আপনার কাছ থেকে কোনো তথ্য নেয়, তখন আপনার জানার অধিকার আছে — সেই তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কেন নেওয়া হচ্ছে এবং কতদিন রাখা হবে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেয়।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব কিছু লেখা হয়েছে। আপনি যদি কোনো বিষয় বুঝতে না পারেন, আমাদের সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন — আমরা বাংলায় বুঝিয়ে দেব।

এক কথায় আমাদের নীতি: আপনার তথ্য আপনার। আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি — বিক্রি করার জন্য নয়।

এই নীতি jilibeth-এর ওয়েবসাইট, Android অ্যাপ এবং যেকোনো ডিভাইসে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

কী কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

jilibeth দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার ব্যবহার থেকে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নিবন্ধনের সময়: নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ।
  • KYC যাচাইয়ে: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের নম্বর।
  • পেমেন্টে: বিকাশ, নগদ বা রকেটের নম্বর।
  • সাপোর্টে যোগাযোগ করলে: আপনার বার্তা ও সমস্যার বিবরণ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
  • কোন গেম কতক্ষণ খেলেছেন।
  • লগইন ও লগআউটের সময়।
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
📝
নিবন্ধন
🔐
এনক্রিপশন
🗄️
নিরাপদ সংরক্ষণ
সেবা প্রদান
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আপনার তথ্য সংগ্রহের পেছনে jilibeth-এর নির্দিষ্ট কারণ আছে। যে কাজের জন্য তথ্য নেওয়া হয়েছে, শুধু সেই কাজেই ব্যবহার করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই করতে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে।
  • বোনাস, প্রোমোশন ও VIP সুবিধা পৌঁছে দিতে।
  • প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করতে।
  • সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে (বিশ্লেষণ)।
  • গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।

স্পষ্ট করে বলা হচ্ছে: আপনার লেনদেনের ইতিহাস বা খেলার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের জন্য বা বাইরের কোম্পানিকে বিশ্লেষণ করতে দেওয়া হয় না।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে

jilibeth কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য শুধুমাত্র লেনদেনের তথ্য শেয়ার হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সেশন ডেটা মাত্র।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় শুধু প্রাসঙ্গিক তথ্য।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সিস্টেম: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় স্বয়ংক্রিয় পরীক্ষার জন্য।

উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই দেওয়া হয় — সব তথ্য নয়। এবং যে প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করা হয়, তাদেরও গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে হয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় jilibeth আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা ব্যবস্থার ঘাটতি বের করতে নিয়মিত স্বাধীন অডিট করানো হয়।

TLS 1.3 এনক্রিপশন AES-256 ডেটা এনক্রিপশন দুই-ধাপ যাচাই ২৪/৭ সিকিউরিটি মনিটরিং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ব্যাকআপ সার্ভার

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে (যদিও এখন পর্যন্ত হয়নি) আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাব এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

আপনার দায়িত্ব: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অন্য কাউকে দেবেন না। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়। jilibeth কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করতে — যেমন লগইন মনে রাখা বা গেমের অবস্থান ধরে রাখা।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে বাধ্যতামূলক কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ করবে না।

আপনার তথ্য অধিকার

jilibeth-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি করার অধিকার
মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

অনুরোধ করার পদ্ধতি: support@jilibeth.bet ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে আপনার অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া পাবেন।

শিশু সুরক্ষা নীতি

jilibeth কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে নিষেধ করে। কোনো শিশু বা কিশোর যদি ভুলে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে তা জানার সাথে সাথে বন্ধ করা হবে এবং সব ডেটা মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান jilibeth ব্যবহার করছে, অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নীতি পরিবর্তনের নিয়ম

jilibeth প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন নীতি গ্রহণ করা।

১০
যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jilibeth.bet
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডানে চ্যাট বাটন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৩ মিনিটের মধ্যে (২৪/৭)

সদস্যদের প্রশ্নোত্তর

অ্যাকাউন্ট ও গেম সংক্রান্ত দুটি সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্টে দেওয়া মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করা সম্ভব — তবে প্রক্রিয়াটা একটু যাচাইনির্ভর কারণ নম্বর পরিবর্তন নিরাপত্তার দিক থেকে সংবেদনশীল বিষয়। নম্বর বদলাতে হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য KYC নথি দিতে হবে। সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পরিবর্তন কার্যকর হয়। এর পাশাপাশি প্রোফাইলের অন্যান্য তথ্য যেমন ইমেইল বা ঠিকানাও সাপোর্টের মাধ্যমে আপডেট করা যায়। শুধু নাম ও জন্ম তারিখ পরিবর্তন করা যায় না কারণ এগুলো KYC যাচাইয়ের সাথে স্থায়ীভাবে যুক্ত।

ম্যাচ বাতিল বা গুরুতর বিঘ্নের ক্ষেত্রে jilibeth আন্তর্জাতিক স্পোর্টস বেটিং মানদণ্ড অনুসরণ করে। যদি কোনো ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের আগেই বাতিল ঘোষণা হয় এবং কোনো অফিসিয়াল ফলাফল না থাকে, তাহলে সেই ম্যাচের সব বেট বাতিল করে মূল বাজি ফেরত দেওয়া হয়। যদি ম্যাচ নির্দিষ্ট ওভার বা পিরিয়ড পেরিয়ে গিয়ে বাতিল হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট গভর্নিং বডির ঘোষিত ফলাফল ধরে বেট নিষ্পত্তি হয়। লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ বিঘ্নিত হলে বিঘ্নের আগের অবস্থা ধরে নিষ্পত্তি করা হয়। বিস্তারিত নিয়মের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী পেজ দেখুন অথবা সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
সুরক্ষিত ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য নিরাপদ — নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন jilibeth

গোপনীয়তা নীতি পড়লেন, এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

English